علم النفس

أجرى جيفري جيمس مقابلات مع أكثر الرؤساء التنفيذيين نجاحًا في العالم لسنوات متتالية لمعرفة أسرار إدارتهم ، كما أخبر موقع Inc.com. اتضح أن أفضل الأفضل ، كقاعدة عامة ، يلتزم بالقواعد الثمانية التالية.

1. الأعمال التجارية هي نظام بيئي ، وليس ساحة معركة

يرى الرؤساء العاديون الأعمال على أنها صراع بين الشركات والإدارات والمجموعات. إنهم يجمعون «القوات» الرائعة لهزيمة «الأعداء» في مواجهة المنافسين وكسب «الأراضي» ، أي العملاء.

يرى الرؤساء البارزون الأعمال على أنها تكافل حيث تعمل الشركات المختلفة معًا من أجل البقاء والازدهار. إنهم ينشئون فرقًا تتكيف بسهولة مع الأسواق الجديدة ويبنون شراكات مع الشركات الأخرى والعملاء وحتى المنافسين.

2. الشركة مجتمع وليست آلة

ينظر الرؤساء العاديون إلى الشركة على أنها آلة يلعب فيها الموظفون دور التروس. إنهم ينشئون هياكل صلبة ، ويضعون قواعد صارمة ، ثم يحاولون الحفاظ على السيطرة على العملاق الناتج عن طريق سحب الرافعات وتحريك العجلة.

يرى الرؤساء العظام العمل على أنه مجموعة من الآمال والأحلام الفردية ، وكلها موجهة نحو هدف مشترك أكبر. يلهمون الموظفين لتكريس أنفسهم لنجاح شركائهم ، وبالتالي الشركة بأكملها.

3. القيادة خدمة وليست سيطرة

يريد المديرون المباشرون من الموظفين أن يفعلوا ما قيل لهم. لا يمكنهم تحمل المبادرة ، لذا فهم يبنون بيئة تحكم فيها عقلية "انتظار ما يقوله الرئيس" بكل قوتها.

يحدد الرؤساء الكبار الاتجاه ثم يأخذون على عاتقهم تزويد الموظفين بالموارد التي يحتاجون إليها للنجاح. إنهم يمنحون المرؤوسين سلطة اتخاذ القرار ، مما يسمح للفريق بتطوير قواعدهم الخاصة ، والتدخل فقط في حالات الطوارئ.

4. الموظفون هم أقرانهم ، وليسوا أطفالًا

ينظر الرؤساء العاديون إلى المرؤوسين على أنهم مخلوقات طفولية وغير ناضجة لا يمكن الوثوق بها تحت أي ظرف من الظروف ويجب إخضاعهم للمراقبة.

يعامل الرؤساء العظماء كل موظف كما لو كانوا أهم شخص في الشركة. يجب السعي وراء التميز في كل مكان ، من أرصفة التحميل إلى مجلس الإدارة. نتيجة لذلك ، يتحمل الموظفون على جميع المستويات مسؤولية مصيرهم بأيديهم.

5. الدافع يأتي من الرؤية وليس الخوف.

إن الرؤساء العاديين على يقين من أن الخوف - من التعرض للطرد والسخرية والحرمان من الامتيازات - هو عنصر مهم في التحفيز. نتيجة لذلك ، يصبح الموظفون ورؤساء الأقسام مخدرين وخائفين من اتخاذ قرارات محفوفة بالمخاطر.

يساعد الرؤساء العظماء الموظفين على رؤية مستقبل أفضل والطريقة ليكونوا جزءًا من هذا المستقبل. نتيجة لذلك ، يعمل الموظفون بمزيد من التفاني لأنهم يؤمنون بأهداف الشركة ، ويستمتعون حقًا بعملهم ، وبالطبع يعرفون أنهم سيشاركون المكافأة مع الشركات.

6. التغيير يجلب النمو وليس الألم

يرى الرؤساء العاديون أن أي تغيير يمثل تحديًا إضافيًا وتهديدًا لا يجب معالجته إلا عندما تكون الشركة على وشك الانهيار. إنهم يقوضون التغيير دون وعي حتى فوات الأوان.

يرى الرؤساء الكبار أن التغيير جزء أساسي من الحياة. إنهم لا يقدرون التغيير من أجل التغيير ، لكنهم يعرفون أن النجاح ممكن فقط إذا استخدم موظفو الشركة أفكارًا جديدة وأساليب جديدة للعمل.

7. تفتح التكنولوجيا إمكانيات جديدة ، وليست مجرد أداة للأتمتة

يمتلك الرؤساء العاديون رأيًا قديمًا مفاده أن تقنيات تكنولوجيا المعلومات مطلوبة فقط لزيادة التحكم والقدرة على التنبؤ. يقومون بتثبيت حلول برمجية مركزية تزعج الموظفين.

يرى الرؤساء المتميزون أن التكنولوجيا هي وسيلة لإلهام الإبداع وتحسين العلاقات. يقومون بتكييف أنظمة مكاتبهم الخلفية للعمل مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، لأن هذه هي الأجهزة التي اعتاد الناس عليها ويريدون استخدامها.

8. أن يكون العمل ممتعا وليس عملا شاقا

الرؤساء العاديون مقتنعون بأن العمل شر لا بد منه. إنهم يؤمنون بصدق أن الموظفين يكرهون العمل ، لذا فهم يعينون أنفسهم دون وعي دور الظالم والموظفين - الضحايا. الجميع يتصرف وفقا لذلك.

يرى الرؤساء العظماء العمل على أنه شيء يجب أن يكون ممتعًا ، لذا فهم يعتقدون أن المهمة الرئيسية للقائد هي وضع الأشخاص في وظائف يكونون فيها سعداء حقًا.

اترك تعليق