علم النفس

المحتويات

يمكن لكل منا أن يختار الموقف تجاه ما يحدث له. تؤثر المواقف والمعتقدات على شعورنا وتصرفنا وحياتنا. يوضح المدرب كيف تتشكل المعتقدات وكيف يمكن تغييرها لصالحك.

كيف تعمل المعتقدات

تدرس عالمة النفس كارول دويك بجامعة ستانفورد كيف تؤثر معتقدات الناس على حياتهم. تحدثت في الدراسات عن التجارب التي أجريت في المدارس. قيل لمجموعة من الأطفال أنه يمكن تطوير القدرة على التعلم. وبالتالي ، كانوا مقتنعين بأنهم قادرون على التغلب على الصعوبات ويمكنهم التعلم بشكل أفضل. نتيجة لذلك ، كان أداؤهم أفضل من المجموعة الضابطة.

في تجربة أخرى ، اكتشفت كارول دويك كيف تؤثر معتقدات الطلاب على قوة إرادتهم. في الاختبار الأول ، تم مسح الطلاب لمعرفة معتقداتهم: مهمة صعبة ترهقهم أو تجعلهم أصعب وأقوى. ثم خضع الطلاب لسلسلة من التجارب. أولئك الذين اعتقدوا أن المهمة الصعبة تتطلب الكثير من الجهد ، كانوا أسوأ في المهمتين الثانية والثالثة. أولئك الذين اعتقدوا أن إرادتهم لم تكن مهددة بمهمة صعبة واحدة تعاملوا مع الثانية والثالثة بنفس الطريقة كما في الأولى.

في الاختبار الثاني ، طُلب من الطلاب أسئلة إرشادية. الأول: «القيام بمهمة صعبة يشعرك بالتعب وتأخذ استراحة قصيرة للتعافي؟» ثانيًا: «أحيانًا يؤدي القيام بمهمة صعبة إلى منحك الطاقة ، ويمكنك بسهولة تولي مهام جديدة صعبة؟» كانت النتائج متشابهة. أثرت صياغة السؤال في معتقدات الطلاب ، مما انعكس على أداء المهام.

قرر الباحثون دراسة الإنجازات الحقيقية للطلاب. أولئك الذين كانوا مقتنعين بأن مهمة صعبة أرهقتهم وقللت من ضبط النفس كانوا أقل نجاحًا في تحقيق أهدافهم ومماطلوا. المعتقدات تحدد السلوك. كان الارتباط قويًا لدرجة أنه لا يمكن وصفه بالصدفة. ماذا يعني ذلك؟ ما نؤمن به يساعدنا على المضي قدمًا والنجاح وتحقيق الأهداف أو يغذي الشك الذاتي.

نظامان

يشترك نظامان في صنع القرار: نظام واع وغير واعي ، مسيطر عليه وتلقائي ، تحليلي وبديهي. أعطاهم علماء النفس أسماء مختلفة. في العقد الماضي ، كانت مصطلحات دانيال كانيمان ، الحائز على جائزة نوبل لإنجازاته في الاقتصاد ، شائعة. هو طبيب نفساني ويستخدم الأساليب النفسية لدراسة السلوك البشري. كما كتب كتابًا عن نظريته ، فكر ببطء ، قرر سريعًا.

يسمي نظامين لاتخاذ القرار. يعمل النظام 1 تلقائيًا وبسرعة كبيرة. يتطلب القليل من الجهد أو لا يتطلب أي جهد. النظام 2 مسؤول عن الجهد العقلي الواعي. يمكن التعرف على النظام 2 مع «أنا» العقلاني ، والنظام 1 يتحكم في العمليات التي لا تتطلب تركيزنا ووعينا ، وهو اللاوعي «أنا».

وراء عبارة "أنا غير قادر على تحقيق أهداف ذات مغزى" تكمن تجربة سلبية معينة أو تقييم شخص آخر.

يبدو لنا أن النظام 2 ، الذات الواعية ، تتخذ معظم القرارات ، في الواقع ، هذا النظام كسول تمامًا ، كما كتب كانيمان. إنه متصل باتخاذ القرار فقط عندما يفشل النظام 1 ويطلق الإنذار. في حالات أخرى ، يعتمد النظام 1 على الأفكار المكتسبة من الخبرة أو من أشخاص آخرين حول العالم وعن الذات.

لا توفر المعتقدات الوقت في اتخاذ القرارات فحسب ، بل تحمينا أيضًا من خيبة الأمل والأخطاء والتوتر والموت. من خلال قدرتنا على التعلم وذاكرتنا ، نتجنب المواقف التي نجدها خطيرة ونبحث عن المواقف التي كانت مفيدة لنا في يوم من الأيام. وراء عبارة "أنا غير قادر على تحقيق أهداف ذات مغزى" تكمن تجربة سلبية معينة أو تقييم شخص آخر. يحتاج الشخص إلى هذه الكلمات حتى لا يشعر بخيبة الأمل مرة أخرى عندما يحدث خطأ ما في عملية التحرك نحو الهدف.

كيف تحدد الخبرة الاختيار

الخبرة مهمة في اتخاذ القرار. مثال على ذلك هو تأثير التثبيت أو حاجز التجربة السابقة. تم توضيح تأثير التثبيت من قبل عالم النفس الأمريكي أبراهام لوشينز ، الذي عرض على الأشخاص مهمة باستخدام أوعية مائية. بعد حل المشكلة في الجولة الأولى ، طبقوا نفس طريقة الحل في الجولة الثانية ، على الرغم من وجود طريقة حل أبسط في الجولة الثانية.

يميل الناس إلى حل كل مشكلة جديدة بطريقة أثبتت فعاليتها بالفعل ، حتى لو كانت هناك طريقة أسهل وأكثر ملاءمة لحلها. يفسر هذا التأثير سبب عدم محاولتنا إيجاد حل بمجرد أن تعلمنا أنه لا يوجد حل.

الحقيقة المشوهة

من المعروف أن أكثر من 170 تشوهًا معرفيًا تسبب قرارات غير عقلانية. لقد تم إثباتها في تجارب علمية مختلفة. ومع ذلك ، لا يوجد حتى الآن إجماع حول كيفية ظهور هذه التشوهات وكيفية تصنيفها. تشكل أخطاء التفكير أيضًا أفكارًا عن الذات وعن العالم.

تخيل شخصًا مقتنعًا أن التمثيل لا يدر المال. يلتقي بالأصدقاء ويسمع منهم قصتين مختلفتين. في إحداها ، يخبره أصدقاؤه عن نجاح زميل له أصبح ممثلاً بأجر مرتفع. آخر حول كيفية استقالة زميلتهم السابقة من وظيفتها وإفلاس قرارها بمحاولة التمثيل. قصة من سيصدق؟ على الأرجح الثاني. وبالتالي ، ستنجح إحدى التشوهات المعرفية - الميل إلى تأكيد وجهة نظر المرء. أو الميل إلى البحث عن معلومات تتفق مع وجهة نظر أو اعتقاد أو فرضية معروفة.

كلما كرر الشخص إجراءً معينًا ، زادت قوة الاتصال العصبي بين خلايا الدماغ.

تخيل الآن أنه تعرّف على ذلك الزميل الناجح الذي صنع مهنة في التمثيل. هل يغير رأيه أم يظهر أثر المثابرة؟

تتشكل المعتقدات من خلال الخبرة والمعلومات الواردة من الخارج ، وهي ناتجة عن العديد من التشوهات في التفكير. غالبًا ما لا علاقة لهم بالواقع. وبدلاً من جعل حياتنا أسهل وحمايتنا من الإحباط والألم ، فإنهم يجعلوننا أقل كفاءة.

علم الأعصاب من الإيمان

كلما كرر الشخص إجراءً معينًا في كثير من الأحيان ، زادت قوة الاتصال العصبي بين خلايا الدماغ التي يتم تنشيطها بشكل مشترك لتنفيذ هذا الإجراء. كلما تم تنشيط الاتصال العصبي في كثير من الأحيان ، زادت احتمالية تنشيط هذه الخلايا العصبية في المستقبل. وهذا يعني وجود احتمال أكبر لفعل الشيء نفسه كالمعتاد.

العبارة المعاكسة صحيحة أيضًا: "بين الخلايا العصبية غير المتزامنة ، لا يتم تكوين اتصال عصبي. إذا لم تحاول أبدًا النظر إلى نفسك أو إلى الموقف من الجانب الآخر ، فمن المرجح أن يكون من الصعب عليك القيام بذلك.

لماذا التغييرات ممكنة؟

يمكن أن يتغير الاتصال بين الخلايا العصبية. يؤدي استخدام الوصلات العصبية التي تمثل مهارة معينة وطريقة تفكير إلى تقويتها. إذا لم يتكرر الفعل أو المعتقد ، تضعف الروابط العصبية. هذه هي الطريقة التي يتم بها اكتساب المهارة ، سواء كانت القدرة على التصرف أو القدرة على التفكير بطريقة معينة. تذكر كيف تعلمت شيئًا جديدًا ، وكرر الدرس المستفاد مرارًا وتكرارًا حتى تحقق النجاح في التعلم. التغييرات ممكنة. المعتقدات قابلة للتغيير.

ماذا نتذكر عن أنفسنا؟

آلية أخرى تشارك في تغيير المعتقد تسمى إعادة توحيد الذاكرة. كل المعتقدات مرتبطة بعمل الذاكرة. نكتسب الخبرة ونسمع الكلمات أو ندرك الأفعال فيما يتعلق بنا ، ونستخلص النتائج ونتذكرها.

تمر عملية الحفظ بثلاث مراحل: التعلم - التخزين - التكاثر. أثناء التشغيل ، نبدأ السلسلة الثانية من الذاكرة. في كل مرة نتذكر فيها ما نتذكره ، تتاح لنا الفرصة لإعادة التفكير في التجربة والمفاهيم المسبقة. وبعد ذلك سيتم تخزين نسخة المعتقدات المحدثة بالفعل في الذاكرة. إذا كان التغيير ممكنًا ، فكيف تستبدل المعتقدات السيئة بمعتقدات تساعدك على النجاح؟

الشفاء بالمعرفة

أخبرت كارول دويك تلاميذ المدارس أن كل الناس قابلون للتعليم ويمكن للجميع تطوير قدراتهم. بهذه الطريقة ، ساعدت الأطفال على اكتساب نوع جديد من التفكير - عقلية النمو.

إن معرفة أنك تختار طريقتك في التفكير يساعدك على تغيير طريقة تفكيرك.

في تجربة أخرى ، وجد المشاركون حلولًا أكثر عندما حذرهم الميسر من أن ينخدعوا. إن معرفة أنك تختار طريقتك في التفكير يساعدك على تغيير طريقة تفكيرك.

إعادة التفكير في المواقف

قاعدة عالم النفس العصبي دونالد هب ، الذي درس أهمية الخلايا العصبية في عملية التعلم ، هي أن ما ننتبه إليه يتم تضخيمه. لتغيير معتقد ما ، عليك أن تتعلم كيفية تغيير وجهة النظر بشأن الخبرة المكتسبة.

إذا كنت تعتقد أنك محظوظ دائمًا ، فتذكر المواقف التي لم يتم تأكيد ذلك فيها. قم بوصفهم ، عدهم ، وفرزهم. هل يمكن أن يطلق عليك حقًا شخص سيئ الحظ؟

تذكر المواقف التي كنت فيها سيئ الحظ. هل تعتقد أنه يمكن أن يكون أسوأ؟ ما الذي يمكن أن يحدث في أسوأ السيناريوهات؟ هل مازلت تعتبر نفسك غير محظوظ الآن؟

يمكن رؤية أي موقف أو إجراء أو تجربة من وجهات نظر مختلفة. يكاد يكون مثل النظر إلى الجبال من ارتفاع طائرة أو من قمة جبل أو عند سفحها. في كل مرة ستكون الصورة مختلفة.

من يؤمن بك

عندما كنت في الثامنة من عمري ، أمضيت نوبتين متتاليتين في معسكر رائد. انتهيت من التحول الأول بوصف غير مبالٍ للقادة الرواد. انتهى التحول ، وتغير المستشارون ، لكنني بقيت. رأى قائد الوردية الثانية بشكل غير متوقع في داخلي إمكانات وعينني كقائد للمفرزة ، والشخص المسؤول عن الانضباط في المفرزة وكل صباح يقدم تقارير على الخط حول كيف سار اليوم. لقد اعتدت بشكل طبيعي على هذا الدور وحصلت على دبلوم للسلوك الممتاز في الدوام الثاني.

تؤثر ثقة وتشجيع المواهب من جانب المدير على الإفصاح عن المواهب. عندما يؤمن شخص ما بنا ، نكون قادرين على المزيد

كانت هذه القصة مقدمة لي عن تأثير بجماليون أو روزنتال ، وهي ظاهرة نفسية يمكن وصفها بإيجاز على النحو التالي: يميل الناس إلى الارتقاء إلى مستوى التوقعات.

يدرس البحث العلمي تأثير Pygmalion في مستويات مختلفة: التعليم (كيف يؤثر تصور المعلم على قدرات الطلاب) ، والإدارة (كيف تؤثر ثقة وتشجيع المواهب من قبل القائد على إفصاحهم) ، والرياضة (كيف يساهم المدرب في مظهرا من مظاهر القوة لدى الرياضيين) وغيرهم.

في جميع الحالات ، يتم تأكيد العلاقة الإيجابية تجريبياً. هذا يعني أنه إذا كان شخص ما يؤمن بنا ، فنحن قادرون على المزيد.

يمكن أن تساعدك الأفكار عن نفسك والعالم في التعامل مع المهام المعقدة ، وتكون منتجًا وناجحًا ، وتحقق الأهداف. للقيام بذلك ، تعلم كيفية اختيار المعتقدات الصحيحة أو تغييرها. بالنسبة للمبتدئين ، على الأقل يؤمنون به.

اترك تعليق