علم النفس

إحدى عشرة ثانية هي المدة التي يستغرقها الشخص ليقرر ما إذا كان سيشاهد الفيديو أكثر أو ينتقل إلى مقطع فيديو آخر. كيف تجذب الانتباه ، والأهم من ذلك - كيف تحافظ على ذلك؟ يقول مدرب الأعمال نينا زفيريفا.

في المتوسط ​​، يتلقى الشخص حوالي 3000 رسالة إعلامية خلال اليوم ، لكنه لا يرى سوى 10٪ منها. كيف تصل رسالتك إلى هؤلاء الـ 10٪؟

لماذا 11 ثواني؟

تم اقتراح هذا الرقم لي من خلال عداد عمق المشاهدة على YouTube. بعد 11 ثانية ، يحول المستخدمون انتباههم من مقطع فيديو إلى آخر.

ما الذي يمكن عمله في 11 ثانية؟

إليك من أين تبدأ إذا كنت تريد جذب الانتباه:

نكتة. الناس على استعداد لتفويت المعلومات المهمة ، لكنهم ليسوا على استعداد لتفويت أي نكتة. قم بإعداد النكات مسبقًا إذا لم تكن من النوع الذي يرتجل بسهولة.

احكي قصة. إذا بدأت بكلمات "مرة واحدة" ، "تخيل" ، فإنك تحصل على ثقة على الفور لمدة دقيقتين ، لا أقل. سوف يفهم المحاور: لن تقوم بتحميله أو تأنيبه ، أنت فقط تروي قصة. من الأفضل إبقائها قصيرة. أظهر أنك تقدر وقت المحاور الخاص بك.

أدخل في التواصل - اطرح سؤالًا شخصيًا أولاً ، اهتم بالأعمال التجارية.

صدمة. الإبلاغ عن بعض الحقائق المثيرة. من الصعب اختراق ضجيج المعلومات في رأس الشخص الحديث ، وخاصة المراهق ، لذا فإن الإحساس سيجذب انتباهه.

الإبلاغ عن آخر الأخبار. "هل تعلم أن ..." ، "سأفاجئك".

كيف تحافظ على الانتباه؟

جذب الانتباه هو مجرد خطوة أولى. حتى لا يقل الاهتمام بكلماتك ، تذكر قوانين الاتصال العالمية. نستمع إذا:

نحن نهتم بما يخبروننا به

- هذه معلومات جديدة و / أو مفاجئة بالنسبة لنا

- يتحدثون عنا شخصيًا

- قيل لنا عن شيء مرح وعاطفي وصدق وفني

لذا قبل أن تبدأ الحديث ، فكر في:

لماذا يستمع الشخص إليها؟

- ماذا تريد أن تقول ما هو هدفك؟

- هل هذه هي اللحظة؟

هل هذا هو الشكل الصحيح؟

أجب عن كل من هذه الأسئلة بنفسك ، وبعد ذلك لن تكون مخطئًا.

فيما يلي بعض التوصيات الإضافية:

- حاول أن تجعلها قصيرة وممتعة ومباشرة. قل فقط الكلمات التي تهم. إزالة الشفقة والتنوير ، تجنب الكلمات الفارغة. من الأفضل الانتظار وقفة ، ابحث عن العبارة بالضبط. لا تتسرع في قول أول ما يتبادر إلى الذهن.

- اشعر باللحظة التي يمكنك أن تسأل فيها وتتحدث ، وعندما يكون من الأفضل التزام الصمت.

حاول الاستماع أكثر من الكلام. وضح ما تسمعه وتذكر ما يقوله الشخص الآخر عن نفسه. يمكنك بدء محادثة بسؤال حول هذا: "كنت ذاهبًا إلى الطبيب أمس ، كيف ذهبت؟" الأسئلة تهم أكثر من الإجابات.

- لا تجبر أحدا على التواصل. إذا كان الطفل في عجلة من أمره للذهاب إلى السينما ، وكان الزوج متعبًا بعد العمل ، فلا تبدأ محادثة ، انتظر اللحظة المناسبة.

لا تكذب ، نحن حساسون للأكاذيب.


من خطاب نينا زفيريفا كجزء من مشروع تاتيانا لازاريفا «عطلة نهاية الأسبوع مع المعنى» في 20 مايو 2017.

اترك تعليق