العوامل الرئيسية التي تؤثر على تشكيل اعتقاد الجمهور أنهم يواجهون محترفًا يفهم الموضوع هي
- رقعة المدرب. السلوك الواثق للمدرب ، "الرقائق" التي تظهر روعة ، تخلق لدى الجمهور الشعور بأن المدرب يفهم الموضوع بشكل احترافي.
- نموذج تقليد للمدرب. عادة ما ينظر إلى المدرب الذي ينظر إليه الجمهور على أنه نموذج يحتذى به من قبل هذا الجمهور ليس فقط كشخص جذاب ، ولكن أيضًا كمحترف رفيع في هذا الموضوع. يحدث هذا حتى لو كان المدرب ضعيفًا على دراية بقضية معينة.
- تشبع معلومات العمل. قلة المياه تعني المزيد من الاحترام للمدرب.
- أهمية المحتوى (اختيار بالضبط ما يحتاجه هؤلاء الأشخاص).
- استمارة التقديم. النشرات المعدة جيدًا ، استخدام معدات العرض ، عرض المواد في Power Point هي لحظات تزيد من احترام المدرب كمتخصص في هذا الأمر. إذا خمن المدرب ما يحتاجه هذا الجمهور - استخدام مصطلحات خاصة أو أسلوب بسيط (عمل) في العرض ، فسيحظى بتقدير كبير من قبل الجمهور كمحترف.
- عمق المعرفة بالموضوع ، سهولة الإجابة على الأسئلة المتوازية والصعبة.
المجموع: إذا كان الأمر كذلك ، فسيحصل المشاركون على معرفة متعمقة وذات صلة.