علم النفس

المحتويات

من بين كبار المديرين في وادي السيليكون ، هناك عدد أكبر بكثير من الانطوائيين من المنفتحين. كيف يحدث أن ينجح الأشخاص الذين يتجنبون التواصل؟ يعتقد كارل مور ، مؤلف تدريبات تنمية المهارات القيادية ، أن الانطوائيين ، مثلهم مثل أي شخص آخر ، يعرفون كيفية إجراء اتصالات مفيدة.

كما تعلم ، الروابط هي كل شيء. وفي عالم الأعمال ، لا يمكنك الاستغناء عن معارف مفيدة. هذه هي المعلومات الضرورية والمساعدة في المواقف الصعبة. تعد القدرة على إجراء الاتصالات ميزة ضرورية للأعمال.

يعمل راجيف بهيرا في وادي السيليكون منذ 7 سنوات ، حيث كان رائدًا في مجال التسويق في العديد من الشركات الناشئة. يقود الآن شركة ناشئة طورت برنامج Reflective ، والذي يسمح لموظفي الشركة بإعطاء وتلقي ردود الفعل في الوقت الفعلي على أساس مستمر. مثل معظم كبار المديرين في وادي السيليكون ، يعتبر راجيف انطوائيًا ، ولكن يمكنه تعليم كيفية مواكبة المنفتحين الاجتماعيين والنشطين ، وكذلك كيفية تجاوزهم في عدد معارفهم في مجال الأعمال. ثلاث من نصائحه.

1. ركز على التواصل وجهًا لوجه مع مديرك

المنفتحون ، الاجتماعيون بطبيعتهم ، مستعدون دائمًا لمناقشة عملهم الحالي وأهدافهم والتقدم المحرز بسهولة. يتحدثون عن ذلك بسهولة وبصراحة ، لذلك يعرف المديرون عادة جيدًا مدى إنتاجيتهم. قد يبدو الانطوائيون الصامتون أقل إنتاجية بالمقارنة.

تساعد قدرة الانطوائيين على التواصل بعمق في تكوين صداقات مع شركائهم بشكل أسرع.

يدعو راجيف بهيرا الانطوائيين لاستخدام نقاط قوتهم - وتشمل هذه ، على سبيل المثال ، الميل لمناقشة المشاكل بمزيد من العمق ، والتعمق في التفاصيل. حاول التحدث مع مديرك على انفراد لمدة 5 دقائق على الأقل كل يوم ، لإخبارك بكيفية سير العمل. لا يتيح لك ذلك نقل أفكارك إلى الإدارة فحسب ، بل يساعد أيضًا في بناء علاقات قوية مع رؤسائك المباشرين.

نظرًا لأنه غالبًا ما يكون من الأسهل على الانطوائيين التحدث وجهًا لوجه بدلاً من التحدث أمام زملائهم ، فإن هذا التكتيك سيساعدهم على أن يصبحوا "مرئيين" بشكل أكبر لمديريهم.

"أثناء الاتصال ، الشيء الرئيسي هو مشاركة الأفكار القيمة بشكل فعال والتواصل بوضوح عن العمل الذي تقوم به. قم ببناء علاقة شخصية مع مديرك خارج اجتماعات المجموعة. »

2. التركيز على الجودة على الكمية

اجتماعات المجموعة - المؤتمرات ، المؤتمرات ، الندوات ، المعارض - هي جزء لا غنى عنه من الحياة التجارية. وبالنسبة للعديد من الانطوائيين ، يبدو الأمر ثقيلًا وغير مريح. أثناء الاتصال الجماعي ، ينتقل المنفتح بسرعة من شخص إلى آخر ، ويتواصل مع كل شخص لفترة قصيرة نسبيًا ، ويميل الانطوائيون إلى إجراء محادثات طويلة مع عدد صغير نسبيًا من الأشخاص.

يمكن أن تكون هذه المحادثات الطويلة بداية علاقات صداقة (وعمل) تستمر لأكثر من عام واحد. سيعود المنفتح من مؤتمر مع كومة كثيفة من بطاقات العمل ، ولكن بعد اتصال موجز وسطحي ، في أحسن الأحوال ، سيتبادل رسالتين من رسائل البريد الإلكتروني مع معارفه الجدد ، وسوف ينسون بعضهم البعض.

غالبًا ما يُطلب من الانطوائيين النصيحة ، لأنهم يعرفون كيفية تجميع المعلومات.

وبالمثل ، فإن الانطوائيين يطورون ويحافظون على علاقات وثيقة داخل الشركة. عندما يصل الموظف إلى مستوى معين في التسلسل الهرمي للمؤسسة ، فإنه يصبح جزءًا من فريق صغير من أقرب الزملاء.

لكن على الرغم من ذلك ، من المفيد الحفاظ على العلاقات مع الموظفين العاملين في القطاعات والإدارات الأخرى. هذه هي الطريقة التي يضمن بها الانطوائيون أنهم معروفون جيدًا داخل الشركة ، ربما ليس كل الموظفين ، ولكن أولئك الذين يتم إنشاء اتصال شخصي معهم ، يعرفونهم عن كثب حقًا.

3. تجميع المعلومات

من المفيد دائمًا أن يكون لدى المدير مصدر إضافي للمعلومات. بالنسبة إلى راجيف بهيرا ، أصبح الزملاء الذين أقام معهم علاقة شخصية جيدة مصدرًا من هذا القبيل. في اجتماعات مجموعات العمل الخاصة بهم ، قام هؤلاء الموظفون بتجميع المعلومات ونقل أهمها إليه.

تتمثل إحدى نقاط قوة الانطوائيين في قدرتهم على معالجة كميات كبيرة من المعلومات. في الاجتماعات ، بدلاً من التحدث كثيرًا ، يستمعون بعناية ثم يعيدون سرد أهم الأشياء لمديرهم. بسبب هذه المهارة ، غالبًا ما يكونون ثاقبين بشكل خاص ، لذلك غالبًا ما يتم اللجوء إليهم للحصول على المشورة وإشراكهم في العملية قدر الإمكان.

يستحق الانطوائيون سماع آرائهم وأخذها في الاعتبار.

اترك تعليق