لماذا لا تثق في عينيك؟

ترتبط الرؤى بالاكتشافات غير السارة: خيانة أحد أفراد أسرته ، وخيانة صديق ، وخداع أحد أفراد أسرته. نتصفح الصور من الماضي مرارًا وتكرارًا ونشعر بالحيرة - كل الحقائق كانت أمام أعيننا ، فلماذا لم ألاحظ أي شيء من قبل؟ نتهم أنفسنا بالسذاجة وعدم الاهتمام ، لكن لا علاقة لهم بذلك. السبب في آليات أدمغتنا ونفسية.

مستبصر الدماغ

يكمن سبب عمى المعلومات على مستوى علم الأعصاب. يواجه الدماغ كمية هائلة من المعلومات الحسية التي يجب معالجتها بكفاءة. لتحسين العملية ، يصمم باستمرار نماذج للعالم من حوله بناءً على الخبرة السابقة. وبالتالي ، تتركز الموارد المحدودة للدماغ على معالجة المعلومات الجديدة التي لا تتناسب مع نموذجه.¹.

أجرى علماء النفس من جامعة كاليفورنيا تجربة. طُلب من المشاركين تذكر شكل شعار Apple. تم تكليف المتطوعين بمهمتين: رسم شعار من الصفر واختيار الإجابة الصحيحة من عدة خيارات مع اختلافات طفيفة. واحد فقط من 85 مشاركًا في التجربة أكمل المهمة الأولى. تم إكمال المهمة الثانية بشكل صحيح من قبل أقل من نصف المشاركين².

يمكن التعرف على الشعارات دائمًا. ومع ذلك ، لم يتمكن المشاركون في التجربة من إعادة إنتاج الشعار بشكل صحيح ، على الرغم من حقيقة أن معظمهم يستخدمون منتجات Apple بنشاط. لكن الشعار كثيرًا ما يلفت انتباهنا لدرجة أن الدماغ يتوقف عن الانتباه إليه وتذكر التفاصيل.

لذلك نفتقد تفاصيل مهمة في الحياة الشخصية. إذا كان أحد أفراد أسرته يتأخر في كثير من الأحيان في العمل أو يسافر في رحلات عمل ، فإن المغادرة أو التأخير الإضافي لا يثير الشك. من أجل أن ينتبه الدماغ إلى هذه المعلومات ويصحح نموذج الواقع الخاص به ، يجب أن يحدث شيء خارج عن المألوف ، بينما بالنسبة للأشخاص من الخارج ، كانت الإشارات المزعجة ملحوظة منذ فترة طويلة.

شعوذة الحقائق

السبب الثاني لعمى المعلومات يكمن في علم النفس. يحذر أستاذ علم النفس بجامعة هارفارد دانييل جيلبرت - يميل الناس إلى التلاعب بالحقائق من أجل الحفاظ على الصورة المرغوبة للعالم. هذه هي الطريقة التي تعمل بها آلية الدفاع عن نفسيتنا.³. عندما نواجه معلومات متضاربة ، فإننا نعطي الأولوية دون وعي للحقائق التي تتطابق مع صورتنا للعالم ونتجاهل البيانات التي تتعارض معها.

قيل للمشاركين أنهم أداؤوا بشكل سيء في اختبار الذكاء. بعد ذلك ، أتيحت لهم الفرصة لقراءة مقالات حول هذا الموضوع. قضى المشاركون وقتًا أطول في قراءة المقالات التي لا تشكك في قدرتهم ، ولكن في صحة مثل هذه الاختبارات. مقالات تؤكد موثوقية الاختبارات ، حرم المشاركون من الاهتمام⁴.

اعتقد المشاركون أنهم أذكياء ، لذلك أجبرتهم آلية الدفاع على التركيز على البيانات حول عدم موثوقية الاختبارات - من أجل الحفاظ على صورة مألوفة للعالم.

بمجرد أن نتخذ قرارًا - شراء ماركة معينة من السيارات ، وإنجاب طفل ، وإنهاء وظيفتنا - نبدأ في دراسة المعلومات التي تعزز ثقتنا بالقرار وتجاهل المقالات التي تشير إلى نقاط ضعف في القرار. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نستخرج الحقائق ذات الصلة بشكل انتقائي ليس فقط من المجلات ، ولكن أيضًا من ذاكرتنا الخاصة. نحن "نتذكر" ما هو مفيد لنا أن نتذكره في الوقت الحالي ، وبنفس السهولة "ننسى" المعلومات غير الملائمة.

رفض ما هو واضح

بعض الحقائق واضحة جدا لتجاهلها. لكن آلية الدفاع تتواءم مع هذا. الحقائق ليست سوى افتراضات تفي بمعايير معينة من اليقين. إذا رفعنا مستوى الموثوقية إلى درجة عالية جدًا ، فلن يكون من الممكن حتى إثبات حقيقة وجودنا. هذه هي الحيلة التي نستخدمها عند مواجهة حقائق غير سارة لا يمكن تفويتها.

عُرض على المشاركين في التجربة مقتطفات من دراستين حللتا فعالية عقوبة الإعدام. قارنت الدراسة الأولى معدلات الجريمة بين الدول التي تطبق عقوبة الإعدام وتلك التي لا تفرض عقوبة الإعدام. قارنت الدراسة الثانية معدلات الجريمة في ولاية واحدة قبل وبعد تطبيق عقوبة الإعدام. اعتبر المشاركون الدراسة أكثر صحة ، وأكدت نتائجها وجهات نظرهم الشخصية. دراسة متناقضة تنتقد من قبل الموضوعات لمنهجية خاطئة⁵.

عندما تتعارض الحقائق مع الصورة المرغوبة للعالم ، نقوم بدراستها بدقة وتقييمها بشكل أكثر صرامة. عندما نريد أن نؤمن بشيء ما ، يكفي القليل من التأكيد. عندما لا نريد أن نصدق ، نحتاج إلى المزيد من الأدلة لإقناعنا. عندما يتعلق الأمر بنقاط التحول في الحياة الشخصية - خيانة أحد أفراد أسرته أو خيانة أحد أفراد أسرته - فإن رفض ما هو واضح ينمو إلى أبعاد لا تصدق. يقدم عالما النفس جينيفر فريد (جينيفر فريد) وباميلا بيرل (باميلا بيرل) في كتاب "سيكولوجيا الخيانة والخيانة" أمثلة من ممارسات العلاج النفسي الشخصية عندما رفضت النساء ملاحظة خيانة أزواجهن ، والتي حدثت أمام أعينهن تقريبًا. دعا علماء النفس هذه الظاهرة - العمى عن الخيانة.⁶.

الطريق إلى البصيرة

إن إدراك المرء لقيوده أمر مخيف. نحن حرفيًا لا نستطيع أن نصدق حتى بأعيننا - إنهم يلاحظون فقط ما يريد الدماغ أن يجد. ومع ذلك ، إذا كنا على دراية بتشويه نظرتنا للعالم ، فيمكننا جعل صورة الواقع أكثر وضوحًا وموثوقية.

تذكر - الدماغ نماذج للواقع. فكرتنا عن العالم من حولنا هي مزيج من الواقع القاسي والأوهام السارة. من المستحيل فصل أحدهما عن الآخر. دائمًا ما تكون فكرتنا عن الواقع مشوهة ، حتى لو بدت معقولة.

استكشف وجهات النظر المتعارضة. لا يمكننا تغيير طريقة عمل الدماغ ، لكن يمكننا تغيير سلوكنا الواعي. لتكوين رأي أكثر موضوعية حول أي قضية ، لا تعتمد على حجج مؤيديك. من الأفضل إلقاء نظرة فاحصة على أفكار المعارضين.

تجنب المعايير المزدوجة. نحاول بشكل حدسي تبرير شخص نحبه أو دحض الحقائق التي لا نحبها. حاول استخدام نفس المعايير عند تقييم كل من الأشخاص والأحداث والظواهر الممتعة وغير السارة.

¹ Y. Huang and R. Rao «الترميز التنبئي» ، Wiley Interdisciplinary Reviews: Cognitive Science ، 2011 ، المجلد. 2 ، № 5.

² أ. بليك ، إم. نازاريانا وأ. كاستيلا «تفاحة عين العقل: الانتباه اليومي ، والميتاميموري ، والذاكرة الترميمية لشعار Apple» ، المجلة الفصلية لعلم النفس التجريبي ، 2015 ، المجلد. 68 ، № 5.

³ جيلبرت «التعثر في السعادة» (فينتاج بوكس ​​، 2007).

⁴ D. Frey and D. Stahlberg «اختيار المعلومات بعد تلقي معلومات أكثر أو أقل موثوقية عن التهديد الذاتي» ، نشرة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي ، 1986 ، المجلد. 12، 4.

⁵ لورد ، إل روس وإم. ليبر «الاستيعاب المتحيز واستقطاب الموقف: تأثيرات. النظريات السابقة حول الأدلة التي تم اعتبارها لاحقًا »، مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي ، 1979 ، المجلد. 37 ، 11.

⁶ فرويد ، بيريل "سيكولوجية الخيانة والخيانة" (بيتر ، 2013).