غمرت الجيران من الأسفل
يمكن أن يحدث لأي شخص: في أكثر اللحظات غير المتوقعة ، يرن الهاتف ويبلغ الجيران الغاضبون أنك تغرقهم. نتوصل إلى كيفية تجنب التعويض الضخم عن الأضرار وعدم إفساد العلاقات تمامًا مع المستأجرين الآخرين

هل تعتبر نفسك شخصًا منتبهًا وتعتقد أنك لن تغمر جيرانك أبدًا بسبب إشرافك؟ أنت مخطئ جدا. حتى إذا كنت تتحقق بانتظام من حالة الأنابيب في الشقة ، والتعامل مع المعدات بعناية وإغلاق الصمامات قبل المغادرة ، فلا يزال من الممكن حدوث تسرب. يمكن أن يكون سبب فيضان الجيران من الأسفل هو انهيار في نظام إمداد المياه للمنزل المشترك ، وخلل في الخلاط الذي تم شراؤه ، وحوادث أخرى. وفي الوقت الذي تحاول فيه إنقاذ منزلك ، يظهر الجيران ، مطالبين بالدفع مقابل ترميم الإصلاحات والأثاث. لذلك دعونا نتعرف على كيفية تقليل عواقب الفيضانات وكيفية تقييم الضرر.

ماذا تفعل إذا غمرت المياه الجيران من الأسفل

يجب أن نقول على الفور أن مثل هذه المشاكل في المباني السكنية ليست شائعة. هذا ، بالطبع ، لا يجعل الأمر أسهل ، ولكن إذا كنت تعرف كيف تتصرف في مثل هذا الموقف ، وتصرف بهدوء وتوازن ، فيمكنك الخروج من الموقف بأقل ضرر لأعصابك ومحفظتك.

ومن هنا الاستنتاج: حتى لو غمرت الجيران من الأسفل ، ابق هادئًا وعقلانيًا. لا تستسلم للاستفزازات ، لا تتعارض ، تأكد من الاعتذار ومحاولة إقامة اتصال.

مجموعات جاهزة متوفرة من الشركة المصنعة نبتون. يحتوي الصندوق على صمام كروي بمحرك كهربائي ووحدة تحكم وأجهزة استشعار. إذا تم اكتشاف تسرب في النظام ، فإن الأتمتة تحجب إمدادات المياه في حوالي 20 ثانية. بعد الإصلاح ، ما عليك سوى الضغط على الزر الموجود في العلبة وستتم استعادة إمدادات المياه العادية. هناك حلول للشقق مع السخان. 

أنظمة منع التسرب من نيبتون
تتكون أنظمة الحماية من التسرب من صمامات كروية بمحركات كهربائية. في حالة حدوث تسرب ، ترسل المستشعرات إشارة إلى وحدة التحكم ، وتقوم الصمامات الكروية على الفور بإيقاف إمداد المياه
تحقق من التكلفة
اختيار المهنيين

الإجراءات الأولى

عادةً ما يتلقى الناس أخبارًا عن خليج الجيران من الأسفل ، سواء كانوا في العمل أو في إجازة. في كثير من الأحيان ، تحدث الفيضانات في الليل ، لأن الكثير من الناس يفضلون تشغيل الغسالات وغسالات الصحون في الليل. في أي حال ، تحتاج إلى القضاء على سبب التسرب في أسرع وقت ممكن ، اتصل بخدمة الطوارئ. لا يتبادل الجيران أرقام الهواتف دائمًا ، ولا يتعرف سكان الشقة "المذنبون" على التسريب إلا عند عودتهم إلى منازلهم ، عندما ينتظرهم الجيران الساخطون على عتبة الباب. كقاعدة عامة ، بحلول هذا الوقت ، كان السباك قد قام بالفعل بسد الناهض ، لذلك يتعين على مرتكبي الفيضان إزالة المياه من الأرض في أسرع وقت ممكن وبدء المفاوضات مع الجيران.

يحتوي الصندوق على صمام كروي بمحرك كهربائي ووحدة تحكم وأجهزة استشعار. إذا تم اكتشاف تسرب في النظام ، فإن الأتمتة تحجب إمدادات المياه في حوالي 20 ثانية. بعد الإصلاح ، ما عليك سوى الضغط على الزر الموجود في العلبة وستتم استعادة إمدادات المياه العادية. هناك حلول للشقق مع السخان.

دليل خطوة بخطوة

إليك مسار العمل الأكثر كفاءة إذا غمرت الجيران من الأسفل:

1. حاول بمفردك إيقاف الماء أو على الأقل تقليل تدفقه (أغلق الناهض وامسح الأرضية). قم بإيقاف تشغيل جميع الأجهزة الكهربائية أو قم بإيقاف تشغيل الكهرباء في الشقة الموجودة على اللوحة.

2. استدعاء سباك يمكنه تحديد المسؤول بالضبط عن هذا الموقف. إذا حدث التسرب قبل صمامات الإغلاق في شقتك ، أي في الناهض المشترك ، فإن شركة الإدارة هي المسؤولة ، وإذا حدث ضرر لإمدادات المياه خلف الصنبور الذي يحد من إمدادات المياه للشقة ، إذن انت الملام. ولا يهم إذا انفجر الأنبوب ، أو "طار" الخلاط ، أو تسرب الغسالة أو غسالة الصحون.

3. اتصل أو انزل إلى الجيران أدناه (إذا لم يأتوا إليك بعد). إذا لم يكونوا في المنزل ، فاتصل بشركة الإدارة. دعها تغلق الماء في الناهض بأكمله.

4. إصلاح الفيضانات. التقط صوراً لجميع عواقب الفيضانات في شقة الجيران. ثم سيساعد ذلك على تحديد الضرر الذي لحق بهم بدقة.

5. اتصل بأحد موظفي شركة الإدارة الذي سيضع قانونًا بشأن إغراق المبنى ، وكذلك تقييم الضرر الناجم.

6. حاول تسوية كل شيء بسلام. إذا كانت لديك علاقة جيدة مع جيرانك ، فمن المرجح أن تكون قادرًا على التفاوض بشأن مبلغ الاسترداد الذي يناسبك أنت وهم.

6. إذا لم يرغب الجيران في التحدث إليك أو طلبوا الكثير ، فقم بحل المشكلة في المحكمة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى دعوة خبير مستقل لتقييم الضرر.

7. القضاء على مثل هذه المشاكل في المستقبل - تثبيت الحماية ضد التسريبات. ستحقق مستشعرات المياه الخاصة فائدة مزدوجة: فهي ستحمي شقتك من التسربات ، وتحمي جيرانك من الفيضانات. يتم تثبيت هذه المستشعرات في الأماكن التي من المرجح أن تحدث فيها التسريبات: تحت الغسالة ، على الأرض خلف المرحاض ، أسفل حوض الاستحمام والمغسلة. من أجل السلامة ، يمكنك تثبيت جهاز استشعار في الردهة بجوار الحمام. بمجرد تشغيل المستشعر ، يقوم النظام تلقائيًا بإيقاف تشغيل الماء - يتم تثبيت صمامات الإغلاق عند مدخل المياه إلى الشقة.

كيفية تقييم الضرر وإصلاحه

لتقييم الضرر ، يمكنك الاتصال بشركة الإدارة لإرسال عمولة خاصة إلى موقع الحادث. سيقوم الخبراء بتسجيل الضرر وتحديد الجاني في الحادث. يمكنك استدعاء المثمن المستقل ، الشيء الرئيسي هو أن لديه رخصة لإجراء اختبار التقييم. نقطة مهمة: إذا اتصل الجيران أدناه بالمثمن ، وقاموا بإعداد مستند عن الضرر الناجم ، ولكن لم تتم دعوتك إلى هذا الإجراء ، فلا يمكنك التوقيع على هذا القانون أو إعداد بيان عدم الموافقة وتقديمه إلى شركة الإدارة .

ليس من الضروري تأخير التقييم ، ولكن لا يستحق إجراؤه فورًا بعد الفيضانات. تتجلى عواقب الفيضان بالكامل فقط بعد أيام قليلة ، وبالتالي فإن الوقت الأمثل للفحص هو أسبوع بعد الفيضان.

من المفيد أن تعرف هذا

تكتسب أنظمة الحماية الذكية من التسرب حصة في السوق بسرعة. المجموعات الكلاسيكية قادرة على أداء مجموعة أساسية فقط من الوظائف - الحجب التلقائي واستعادة إمدادات المياه. أجهزة السلسلة نبتون سمارت متصل بمنزل ذكي ، قراءات ويتم التحكم فيها عبر هاتف ذكي. عليها ، يمكن للمستخدم التحكم عن بعد في إمداد المياه أو منعها بنقرتين. يأتي إشعار بشأن وقوع حادث إلى الهاتف الذكي ، ويبدأ الجهاز في التوهج ويصدر إشارة. الآن هناك مجموعتان: لاسلكي محترف مع صنابير غير قابلة للصدأ ووظائف موسعة ، وكذلك سلكية بوجاتي.

أسئلة وأجوبة شائعة

هل من الممكن عدم الدفع؟

حتى لو غمرت الجيران من الأسفل ، يمكنك تجنب دفع تعويضات. للقيام بذلك ، يجب عليك تأمين مسؤوليتك بصفتك مالك الشقة ، ومن ثم تلتزم شركة التأمين بدفع ثمن الضرر الذي تسبب فيه المؤمن للضحية. يمكنك أيضًا محاولة التفاوض مع الجيران وحل المشكلة سلميًا ، على سبيل المثال ، للتخلص من عواقب الحادث بنفسك - لإجراء الإصلاحات.

وإذا كانت الشقة أدناه مؤمنة؟

في هذه الحالة ، ستدفع شركة التأمين تعويضات للجيران ، ثم تحاسبك على مبلغ التأمين المدفوع. قد يختلف مقدارها حسب شروط العقد. لذلك من المنطقي الاتفاق مع الجيران على تعويض طوعي عن الضرر ، وإصلاح ذلك مع كاتب عدل. إذا طالب الضحايا بمبلغ لا يتوافق بوضوح مع الضرر ، يجدر النظر في كيفية إجراء فحص مستقل للضرر. قد تضطر إلى الذهاب إلى المحكمة.

ماذا تفعل إذا رفع الجيران دعوى؟

إذا حدث التسريب بدون خطأ منك ، اجمع كل الأدلة على ذلك: الأفعال والصور ومقاطع الفيديو للشقة وتقديم شهادة الشهود. إذا تمكنت من إثبات براءتك ، فإن المحكمة ستأخذ جانبك. إذا كان خطأ الفيضان يقع عليك ، فسيتعين إصلاح الضرر. أساس هذا الاستنتاج هو المادة 210 من القانون المدني.

إذا أصر الضحية على الذهاب إلى المحكمة ولم يرغب في الذهاب إلى العالم ، يمكنك محاولة ثنيه عن هذا القرار. ذكره أنه ، بصفته المدعي ، سيتعين عليه دفع واجب الدولة ، إذا لزم الأمر ، لدفع مقابل خدمات محام.

- كانت هناك حالات قدم فيها المدعى عليه أدلة مقنعة على براءته لدرجة أن المحكمة انحازت إلى جانبه. ولكن حتى إذا استعادت المحكمة مقدار الضرر من المدعى عليه ، فلن يتمكن المدعي من استلامه في وقت واحد. سيضطر المذنب في الفيضان إلى دفع الأموال على أجزاء ، وأحيانًا يمتد لعدة أشهر ، - يقول محامي الإسكان نيكولاي كوبيلوف.

ماذا لو الشقة مستأجرة؟

وفقا للقانون المدني للاتحاد، يجب على المالكين مراقبة حالة السكن، فهذه مسؤوليتهم، لذلك سيتعين على أصحاب المنازل أن يكونوا مسؤولين عن خليج الجيران من الأسفل، حتى لو كان المستأجرون يعيشون في الشقة.

- يمكن تحميل المستأجر المسؤولية في حالتين: إذا كان سبب الفيضان هو التخريب المباشر للمستأجر ، على سبيل المثال ، كان بإمكانه منع الفيضان ، لكنه لم يفعل ذلك ، أو إذا كان عقد الإيجار ينص على التزام المستأجر بـ - صيانة الانظمة الهندسية للشقة بحالة جيدة واصلاحها - يتكلم نيكولاي كوبيلوف.

اترك تعليق