العمل: تعلم أخيرًا أن تقول لا!

عبء العمل: اتخاذ القرار الصحيح

أنت دائمًا أول من يصل وآخر من يأتي. أنت تتولى مسؤولية الملفات التي لا يتوفر للآخرين الوقت لإكمالها ، وتقوم بتدريب جميع المتدربين ، وحتى أنك تأتي في عطلات نهاية الأسبوع خلال فترات الذروة.

النتيجة: أنت مرهق عصبي وجسدي. دعونا لا نتحدث حتى عن حياتك الشخصية ، التي تتعرض أيضًا للجحيم. أنت تعلم جيدًا أنك لن تكون قادرًا على العمل بهذه الطريقة لفترة طويلة دون الانهيار. لا يمكنك الاستمرار في التضحية بصحتك أو زواجك أو عائلتك أو الثلاثة. الأمر متروك لك لاتخاذ القرار الصحيح. أن منتعلم أن أقول لا. أو بالأحرى تعلم أن تقول نعم في ظل ظروف معينة!

هل تحب عملك؟ سبب آخر لعدم السماح لك بالابتلاع. أولاً ، ضع قائمة بالمهام اليومية التي تهمك. هل هم متوافقون مع أولئك الذين تم تعيينك من أجلهم؟

راجع وصف وظيفتك ، أو عقدك ، وحاول تصور الهامش الذي لديك. سيساعدك هذا على وضع الأمور في نصابها. « فيما يتعلق بالمهام التي يكلفك بها رئيسك ، حاول تحديد ما هو التعاون الطبيعي أو إساءة استخدام السلطة. إذا تم تجاوز الحدود ، يمكنك الاتصال بالنقابة للحصول على معلومات. لديك شريط تمرير المساعدة الشخصية الخاص بك بناءً على مدى تواجدك والذي لا يتطابق مع توفر الجار »، تنصح كارين ثومين ديسمزورس. الأمر متروك لك لمعرفة متى يتم تجاوز شريط التمرير هذا. ثق بنفسك.

اعتماد تقنية التجوال. قلت لا ، لا. أيًا كانت الطريقة التي يُطلب منك القيام بها. استجب دائمًا بلطف ، وقلب الأمور بالطريقة التي تريدها ، لكن التزم بمواقفك. لا تدخل الحلقة المفرغة من المبررات. وهكذا تظهر للآخر أنك لست مقتنعًا حقًا بمزايا رفضك وسيتعين عليه فقط الاندفاع إلى الثغرة. حتى لو كنت تشعر بالذنب ، خذ على عاتقك عدم إظهار ذلك. قد تقول إنك آسف ، لكن كن هادئًا وواثقًا على ما يبدو. حدد أن لديك أولوية أخرىق ، والتي لا تقل أهمية عن تلك الخاصة بمحاورك. إن رفضك لفعل الكثير ، والعمل كالمجانين للوفاء بالمواعيد النهائية المجنونة أمر مشروع. بمجرد اقتناعك بذلك ، لن تجد صعوبة في إقناع الآخرين ، ودون حتى تنفيرهم!

العمل: فهم ما يدفعنا لقبول كل شيء دائمًا

ما الذي يدفعك لقبول كل شيء دائمًا؟ هذا هو السؤال الذي يجب أن تطرحه على نفسك. أنت لا تريد أن ينتهي بك الأمر في مرمى نيران إدارتك إذا رفضت. لديك أطفال ، وتشعر بأن عليك أن تفعل ضعف ما تفعله حتى لا يشتبه في أنك تضعهم أمام وظيفتك. لديك شعور بأنه لا يزال لديك كل شيء لتثبت ، أنت حريص على الكمال. أنت لا تريد تفويض أي شيء ، خشية أن تنجز المهمة بالطريقة التي تريدها. لماذا لا يمكنك التخلي عن أي شيء سوى راحة بالك؟ معظم الوقت هوشعور خفي بالذنب يستغله رئيسك في العمل، بشكل أو بآخر دون وعي. بمجرد تحديد المخاوف التي تؤثر على ردود أفعالك ، فقد حان الوقت للتصرف بشأنها.

كيف يمكنك استعادة الميزان لصالحك؟ يجب أن تتابع الطريقة والمنظمة التي تضعها في كل شيء. ما هي المواقف المحددة التي كان من الممكن أن تتعامل فيها مع عمل إضافي بشكل مختلف دون تعريض نفسك للخطر؟ " عندما يطلب منك أحد الزملاء مساعدته أو مساعدتها ، يمكنك استخدام ما يسمى في تكنولوجيا المعلومات ، إجراء التصعيد. »، تحدد Karine Thomine-Desmazures. تحليل الموقف والحاجة حسب الشخص الذي يطلبها.

يتعلق الأمر بتعلم قول "نعم" في ظل ظروف معينة. يمكن أن تنشأ ثلاث حالات: موظفك ليس لديه الوقت للقيام بذلك ، أو لا يعرف كيف يفعل أو لا يريد أن يفعل. في الحالة الأخيرة ، يمكنك أن تقول لا على الفور! إذا كانت حالة طوارئ ، فيمكنك المساعدة حسب مدى تواجدك. إذا كان هناك نقص في المهارات ، واعتمادًا على حالتك ، يمكنك إخبار الشخص بالذهاب إلى أحد كبار السن. خلاف ذلك ، اشرح الطريقة ودع الشخص يقوم بها أولاً. أخيرًا ، يمكنك أن تفعل مع الشخص ، لكن تدبر جيدًا وحدد هذه المساعدة في الوقت المناسب. إذا كرر الموقف نفسه ، فمن المستحسن إجراء تقييم وإعادة التفكير في الموقف.

عبء العمل: تحدث عنه مع رئيسك وزملائك

إذا قمت "بتغيير شخصيتك" بين عشية وضحاها دون سابق إنذار ، فقد يعتبرها رئيسك هجومًا شخصيًا. بدلاً من ذلك ، حدد موعدًا لمناقشة المشكلة. افعل الأشياء عن طريق البريد الإلكتروني لتتبعها ، فأنت لا تعرف أبدًا. استعد لهذه المقابلة بعناية. عرّف عن نفسك بحجج مبنية ، وامنح أمثلة ، واشرح بهدوء سبب عدم نجاحها بعد الآن. بما أنك شخص حسن النية ، فلا تتردد في اقتراح حلول بديلة واقتراح طرق جديدة للعمل.

لماذا لا نحسن تنظيم الفريق مثلا؟ هل لديك أي أفكار جيدة لتسهيل تشغيل الخدمة دون الاهتمام بكل شيء؟ شاركهم! في كثير من الأحيان يسأل الرئيس ذلك بالضبط. أنت تضع حدودك على جانب واحد (وكما هو الحال مع الأطفال ، فإن وضع الحدود هو هيكلة للجميع!) وتضفي قيمة مضافة على الجانب الآخر.

كما قلنا لك ، لن تكون قادرًا على "كسر" نمطك بوحشية دون جعل زملائك أو رئيسك يتفاعلون ، معتادًا على مرونتك (نعم!) وتوافرك الإلهي. لا نطلب منك إرسال مذكرة داخلية للإعلان عن قراراتك الجيدة ، ولكن لبذل القليل من الجهد في الدبلوماسية والتواصل.

توقع الدهشة أولاً ، ثم المقاومة! لن يفهم الناس أنك تتوقف عن القيام بالعمل نيابة عنهم. سيتعين على الجميع استجواب أنفسهم. يخاطر نهجك بكشف نقاط الضعف في الخدمة ، والتي تصححها على مستواك. مما سيجبرك على الموافقة على تعديل صورتك الشخصية. أنت لست مثاليًا ، فأنت لست هنا لإنقاذ العالم. سيكون عليك التعامل مع كبريائك في غير محله. هذا هو الثمن الذي يجب دفعه مقابل المزيد من راحة البال على المدى الطويل.