علم النفس

"كم هم مزعجون!" ، "أنا فقط بجانبي" ، "لا يوجد صبر كافٍ" - كثير منا يفكر في شيء مشابه خلال يوم العمل. لكن اندلاع الغضب ليس شيئًا من شأنه أن يساعد في الحياة المهنية. كيف تتعامل مع الغضب وحتى تستفيد منه ، كما تقول المدربة ميلودي ويلدينج.

كل واحد منا في العمل عاجلاً أم آجلاً لديه سبب للتهيج.

نقضي الليل في مشروع ، ثم نرسله بعد ذلك إلى سلة المهملات ؛

يبدأ العميل في توبيخ الجميع دون سبب واضح ؛

الزملاء ، كالعادة ، يتأخرون عن الاجتماع ، وعليك أن تتولى جميع الأعمال التحضيرية.

من هذا يمكنك أن تغلي. ولم تعد قادرًا على التركيز على العمل العاجل والمهم.

ينتقل عقلك إلى وضع القتال أو الطيران ، و "تتفاعل" ، مما يعني أنك تفقد وضوح تفكيرك ، وتلوم الآخرين أو نفسك ، وتصبح محبطًا. في هذه الحالة ، تخاطر بقول شيء ستندم عليه لاحقًا.

لكن الغضب والغضب لا يفسدان مهنة فحسب ، بل يساعدانها أيضًا ، يقول المدرب والمعالج النفسي ميلودي ويلدينج. "من الشائع جدًا تجربة مجموعة متنوعة من المشاعر ، بما في ذلك الغضب" ، كما تقول. - تنشأ المشاعر السلبية أثناء ساعات العمل بنفس الطريقة كما في الحياة الشخصية - وهذا ليس بالأمر السيئ على الإطلاق. العمل مع مشاعرك (وهو أمر يستحق التعلم!) هو مفتاح الذكاء العاطفي ، والذي سيساعدك على أن تصبح قائدًا وتحقق نجاحًا أكبر. يمكن للغضب أن يحفز ويمنح الطاقة لحل مشاكل العمل ".

قل لنفسك: "ما أشعر به طبيعي ، لكنه ليس جيدًا بالنسبة لي الآن."

من خلال تعلم التحكم في غضبك ، يمكنك جعل عدم الرضا أمرًا بناء والحصول على ما تحتاجه دون اكتساب سمعة لكونك مزاجًا سيئًا. تقدم Melody Wilding خمس طرق للتصرف إذا كان هناك شيء ما في العمل يجعلك غاضبًا.

1. لا تحارب مشاعرك

عندما يبدأ الغضب ، غالبًا ما نبدأ في إلقاء اللوم على الآخرين أو نحاول يائسًا التهدئة. بدلًا من ذلك ، اعترف بأن الغضب له الحق في الوجود. إنها آلية تطورية متأصلة بعمق فينا. هذه طريقتنا في مكافحة الأخطار والتهديدات للرفاهية.

في المرة القادمة التي تشعر فيها بالغضب قادم ، تذكر أنه لا يمكنك فقط تجنبه. بدلًا من ذلك ، ابحث عن طريقة للتخلص من الغضب مع الحفاظ على احترام الذات وعدم إيذاء نفسك. قل لنفسك ، "ما أشعر به طبيعي ، لكنه ليس جيدًا بالنسبة لي الآن." قبول رد فعلك أفضل من محاربته لأنه يهدئك ويحول انتباهك إلى حل المشكلة.

2. مقاطعة الأفكار التلقائية

إذا شعرت بالرغبة في ذلك ، فإن أول ما عليك فعله هو إيجاد طريقة لمقاطعة الأفكار التلقائية التي يثيرها الغضب. ستساعدك طريقة ماديّة للخروج من الموقف في: المشي ، أو الابتعاد عن مكتبك والاتصال بصديق ، أو أخذ بعض الأنفاس العميقة.

التخيل طريقة أخرى للتعامل مع الغضب. تخيل نفسك عقليًا في اللحظة التي تكون فيها غاضبًا. كيف تبدو ، كيف تشعر ، ماذا تقول؟ هل اعجبتك هذه الصورة؟ ثم تخيل كيف تدير بذكاء غضبك وتحل الموقف بهدوء وبناء.

من خلال تخيل طرق مختلفة للتعامل مع الغضب عقليًا ، ستكبحه ولا تسمح لنفسك بالسيطرة.

3. تعرف على مسببات الغضب

ماذا أو من يجعلك تغضب؟ انتبه للظروف والأشخاص من حولك في اللحظة التي تبدأ فيها بالغضب من أجل توقع ردود الفعل المحتملة في المستقبل والبدء في إدارتها.

على سبيل المثال ، إذا كان أحد الزملاء يزعجك ، في المرة القادمة التي يجب أن تعمل معه ، حاول أن تأخذ فترات راحة من العمل. سوف يجعلون من الممكن مقاطعة نمو الدرجة العاطفية إذا قام (أو هي) بالاستفزاز ، وسوف يتخلصون من رد الفعل التلقائي. لا أحد يحب أن يغضب ، وتوقع المواقف الخطرة ويحسبها مسبقًا ، يمكنك أن تظل هادئًا وهادئًا.

تحدث إلى الشخص الغاضب بطريقة قد تعجبه (أو هي)

4. اختر كلماتك بعناية

إذا قررت مواجهة شخص يثير الغضب ، فكن واعياً وعبر عن مشاعرك. من المهم التعبير عنها لأنها تقلل من سوء التفاهم وتساعد على تجميع الأفكار والآراء والرغبات. تحدث إلى الشخص الغاضب بطريقة قد تعجبه (أو هي). على سبيل المثال ، إذا كانت تقدر الاتجاه المباشر والأهداف الواضحة ، فضع ذلك في الاعتبار عند وصف المشكلة. اطلب منها وصف الموقف من وجهة نظرها. اجعل المحادثة مفتوحة ومباشرة.

5. ركز على الحل وليس المشكلة

إن التركيز على ما يزعجك أمر سهل وممتع. لكن هذا فقط في البداية. مضغ الضغائن ضار لأنه يتطلب وقتًا وطاقة لحل المشكلات ، مما يجعلك عالقًا في تجارب سلبية. بدلاً من ذلك ، ركز على الدروس التي يمكنك تعلمها من الموقف حتى تتمكن من تطويره لصالحك.

تجنب التعميمات مثل "إنها تطالبني دائمًا برد دون إعطائي وقتًا للتحضير".

بدلاً من ذلك ، حاول أن تقول ، "لقد تأخرت في التقرير لأنني طُلب مني ذلك في اللحظة الأخيرة. لقد حدث هذا من قبل. كيف يمكننا تحسين الجدول الزمني لتجنب ذلك في المستقبل؟ "

طوال حياتك المهنية ، ستواجه الغضب أكثر من مرة. لتصبح قائدا ، يجب أن تدار. تأكد من امتلاكك للمهارات اللازمة والتعامل مع الغضب بشكل فعال ومهني بطريقة ستجلب لك فوائد وظيفية على المدى الطويل.

اترك تعليق