هل من الضروري التدخل في نزاعات الآخرين؟

"لا تتدخل في شؤون الآخرين" - نسمع من الطفولة ، ولكن في بعض الأحيان قد يكون من الصعب مقاومة الرغبة في التدخل في نزاع شخص آخر. يبدو لنا أننا موضوعيون وغير متحيزين ، ولدينا مهارات دبلوماسية ممتازة وقادرون على تسوية التناقضات العميقة في بضع دقائق التي تمنع أولئك الذين يتشاجرون من التوصل إلى حل وسط.

ومع ذلك ، من الناحية العملية ، لا تؤدي هذه الممارسة تقريبًا إلى نتيجة جيدة. تنصح عالمة النفس والوسيط إيرينا جوروفا بعدم التصرف كصانعة سلام في المشاجرات بين المقربين والغرباء.

وفقًا لها ، هناك حاجة إلى شخص غير متحيز حقًا يتمتع بمهارات مهنية وتعليم مناسب لحل النزاع. نحن نتحدث عن وسيط متخصص (من وسيط لاتيني - «وسيط»).

المبادئ الأساسية لعمل الوسيط:

• النزاهة والحياد ؛
• سرية؛
• الموافقة الطوعية للأطراف ؛
• شفافية الإجراء ؛
• احترام متبادل؛
• المساواة بين الأطراف.

إذا كان الأشخاص ذوو الصلة يتشاجرون

يصر عالم النفس: من المستحيل ، حتى لو كنت تريد ذلك حقًا ، تنظيم نزاعات الوالدين أو الأقارب أو الأصدقاء. يمكن أن تكون العواقب غير متوقعة. غالبًا ما يحدث أن الشخص الذي حاول التوفيق بين أحبائه ينجذب هو نفسه إلى نزاع ، أو يتحد من هم في نزاع ضده.

لماذا لا نتدخل؟

1. لن نتمكن أبدًا من مراعاة جميع الفروق الدقيقة في العلاقات بين الجانبين ، مهما كانت العلاقات الجيدة التي نتمتع بها معهم. العلاقة بين شخصين هي دائما فريدة من نوعها.
2. من الصعب أن تظل محايدًا في موقف يتحول فيه الأحباء بسرعة إلى أشخاص عدوانيين يريدون الأسوأ لبعضهم البعض.

وفقًا للوسيط ، فإن أفضل طريقة لإنهاء صراع الأحباء ليس محاولة حله ، ولكن حماية نفسك من السلبية. إذا تشاجر الزوجان ، على سبيل المثال ، في شركة صديقة ، فمن المنطقي مطالبتهما بمغادرة المبنى من أجل تسوية الأمور.

بعد كل شيء ، إخراج صراعاتك الشخصية في الأماكن العامة هو ببساطة أمر غير مهذب.

ماذا يمكن أن أقول؟

• "إذا كنت بحاجة للقتال ، يرجى الخروج. يمكنك الاستمرار هناك إذا كان ذلك مهمًا للغاية ، لكننا لا نريد الاستماع إليه.
• "الآن ليس الوقت والمكان المناسبين لفرز الأمور. يرجى التعامل مع بعضنا البعض بشكل منفصل عنا ".

في الوقت نفسه ، يشير جوروفا إلى أنه من المستحيل التنبؤ بظهور الصراع ومنعه. إذا كان أحباؤك مندفعين وعاطفين ، فيمكنهم بدء فضيحة في أي لحظة.

إذا قاتل الغرباء

تعتقد إيرينا جوروفا أنه إذا كنت قد شاهدت محادثة بألوان مرتفعة بين الغرباء ، فمن الأفضل أيضًا عدم التدخل. إذا حاولت التوسط ، فقد يسألون بوقاحة لماذا تتدخل في شؤونهم.

من الصعب التكهن بما سيحدث: كل هذا يتوقف على هوية هذه الأطراف المتصارعة. ما مدى توازنهم ، هل لديهم أي ردود فعل متهورة وعنيفة ، "تحذر.

ومع ذلك ، إذا تسبب الشجار بين الغرباء في إزعاج الآخرين أو كان هناك خطر على أحد أطراف النزاع (على سبيل المثال ، يضرب الزوج زوجته أو والدة طفل) ، فهذه قصة أخرى. في هذه الحالة ، من الضروري تهديد المعتدي بالاتصال بوكالات إنفاذ القانون أو الخدمات الاجتماعية والاتصال فعليًا إذا لم يهدأ الجاني.